Elektrik · araç bağlantı modülü (VCM), Volvo On Call, acil çağrı (SOS)
Bağlantı modülü (VCM) ve Volvo On Call hataları, SOS lambası
SPA / CMA tabanlı Volvo'larda bağlantı modülü yazılımı telematiği bozar; Volvo On Call sürekli hata verir, SOS lambası kırmızı kalır, acil çağrıda konum gönderilmeyebilir.
- Ciddiyet
- 3/5Ciddi
- Maliyet
- 1/10çok düşük
- Yaygınlık
- Yaygın
- Güven
- Orta · 3 kaynak
Etkilenen araçlardan: Volvo XC40 (2017–günümüz)
- Etkilenenler
- XC40 · XC60 II · XC90 II · S90 II · V90 II, 2017–2020
- Maliyet notu
- bağlantı modülü değişimi gerekirse: 5
Belirtiler
- 01Volvo On Call uygulamasında ve araçta sürekli hata uyarısı
- 02Tavan konsolundaki SOS lambasının kırmızı yanması
- 03Uzaktan klima, harita güncellemesi gibi bağlantılı işlevlerin çalışmaması
Kök neden
Bağlantı modülü (VCM) yazılımındaki hata telematiği ve sürüş destek sistemlerinin bir kısmını bozar; acil durumda GPS konumu iletilmeyebilir (NHTSA 18V-800). Türkiye'deki şikâyetlerin hepsinin bu yazılım hatasından kaynaklandığı doğrulanmadı.
Kalıcı çözüm
Bayide VCM yazılımının düzeltilmesi (ücretsiz; Volvo R39917).
Türkiye
Şikâyet platformunda üç ayrı kayıt: 2020 XC60 B4'te 2022'den beri sürekli Volvo On Call hata uyarısı; XC60 T8 Recharge'da uzaktan klimanın çalışmaması ve sürekli kırmızı SOS ışığı; 2019 XC40'ta On Call hatası ve harita güncellemesi yapılamaması (yüksek güncelleme ücreti).
Kaynaklar
- 01Resmi geri çağırma / kurum kaydıİngilizce · erişim 16 Eki 2026
- 02Şikayet platformu kaydıTürkçe · erişim 16 Eki 2026
- 03Şikayet platformu kaydıTürkçe · erişim 16 Eki 2026